VERSAND UND RÜCKGABE
Der Versand ist kostenlos
MINDESTBESTELLUNG 79 €
Wie lange dauert es, bis Ihr Einkauf bei Ihnen eintrifft?
Wenn ein Kunde im THANNAC -Onlineshop einkauft, wird seine Bestellung innerhalb von maximal 2/3 Tagen versandt, Samstage und Sonntage, an denen der Transport nicht möglich ist, nicht mitgerechnet. Wenn der Bestimmungsort eine Stadt auf der Halbinsel ist, erfolgt die Lieferung innerhalb von 2 Tagen nach der Bestellung. Bestellungen, die am Freitag nach 15:00 Uhr und bis Sonntag um 12:00 Uhr eingehen, werden am Montag versendet.
Bei Einkäufen über 79 € ist der Versand kostenlos. Wenn Ihr Gesamteinkauf weniger als 79 € beträgt, betragen die Versandkosten 2,99 €. Diese werden am Ende auf dem Zahlungsbildschirm berechnet, wenn der Gesamtbetrag der Bestellung abgeschlossen ist erreicht 79 €.
Bei THANNAC ist es uns ein Anliegen, sicherzustellen, dass Kunden Einkäufe in kürzester Zeit erhalten. Es ist unsere Verpflichtung. Nur weil der Transport kostenlos ist, heißt das nicht, dass er von schlechter Qualität ist oder dass er nicht direkt zum Kunden nach Hause geht. Der Versand ist bei einem Mindestbestellwert von 79 € KOSTENLOS und erfolgt mit einem 2/3-Tage-Service von MRW, GLS oder CORREOS EXPRESS von Tür zu Tür. Es ist unsere Verpflichtung.
Sollten wir aus irgendeinem Grund den Liefertermin nicht einhalten können, werden wir den Kunden über diesen Umstand informieren, damit er stets über den Status seiner Sendung informiert ist.
Sobald wir das Paket an das Transportunternehmen übergeben, sendet dieses dem Kunden umgehend eine SMS mit allen Informationen zu seinem Paket und der Sendungsverfolgungsnummer, damit er rechtzeitig darüber informiert ist, wo sich seine Sendung befindet.
Für die Zwecke dieser Bedingungen wird davon ausgegangen, dass die „Lieferung“ Ihres Kaufs zum Zeitpunkt des Eingangs an der vereinbarten Lieferadresse erfolgt ist, die auf dem Lieferschein des Transportunternehmens vermerkt ist.
Bei einigen wenigen Artikeln kann der Versand aufgrund der Stoffart drei Tage dauern. Dies wird immer in der Produktbeschreibung angegeben, damit der Kunde es vom ersten Moment an weiß.
VERSANDKOSTEN NACH ZIEL:
PENINSULA KOSTENLOSER VERSAND für alle Einkäufe über 79 €, für Bestellungen unter 2,99 € wird auf dem Zahlungsbildschirm eine Gebühr erhoben. Die Bestellung wird auf der Halbinsel durch die Spediteure MRW, GLS oder CORREOS mit einem 2/3-tägigen Lieferservice für Städte und den Rest der Städte versandt. Wenn das Ziel sehr abgelegene Städte sind, die nicht über eine tägliche Transportverteilung verfügen, kann die Lieferzeit 3/4 Tage betragen.
BALEAREN, CEUTA UND MELILLA Für alle Sendungen wird ein Zuschlag von 6 € erhoben und die Lieferzeit beträgt 3 Werktage.
KANARISCHE INSELN: Die Versandkosten betragen 18 € bei einem Mindestbestellwert von 100 € und die Lieferzeit liegt zwischen 2 und 5 Werktagen.
EUROPÄISCHE GEMEINSCHAFT Der Mindestbestellwert beträgt 169 € und die Versandkosten betragen 20 €. Die Lieferzeit variiert je nach Land und beträgt maximal 6 Tage
ÜBRIGE LÄNDER Bei einem Mindestbestellwert von 160 € betragen die Versandkosten 35 € und die Lieferzeit beträgt 10–15 Tage, hängt jedoch vom jeweiligen Kontinent und Land ab. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@thannac. Wir verwenden dann die einfachste und sicherste Versandart und nennen Ihnen den Liefertermin für Ihren Einkauf. Wir versenden über die besten Transportunternehmen. THANNAC ist nicht für die Zollgebühren des Ziellandes verantwortlich.
RÜCKGABEBEDINGUNGEN
RÜCKGABEN SIND INNERHALB VON 14 TAGEN ZULÄSSIG,
Wenn dem Kunden das erhaltene Produkt oder die erhaltenen Produkte nicht gefallen und er es/sie zurückgeben möchte/sind, kann er dies tun. Der Kunde muss eine WhatsApp an 658604642 schreiben oder eine E-Mail an info@ senden, um die Rücksendung anzufordern, und das Paket verpacken und auf der Außenseite Folgendes vermerken:
THANNAC
Avda de Alfonso XIII, 75 28016 Madrid – SPANIEN
Geben Sie auf der Rücksendeadresse des Pakets Ihren Namen, Ihre Handynummer und Ihre Bestellnummer an. Es ist nicht erforderlich, die Rechnung beizufügen, da sie immer auf dieser Website verfügbar ist und Sie sie jederzeit einsehen und ausdrucken können. THANNAC wird das Paket abholen lassen.
Das Produkt muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt in einwandfreiem Zustand und mit Originaletikett zurückgesandt werden.
Stark reduzierte Artikel.
Die RÜCKGABEFRIST FÜR diese Artikel, deren Rabatt 50 % oder mehr beträgt, darf maximal 4 Tage ab Erhalt betragen.
Wenn der Kunde Fragen hat, kann er uns per E-Mail info@thannac.es oder per WhatsApp-Nummer +34658604642 kontaktieren.
Sobald wir das/die zurückgegebene(n) Produkt(e) bei THANNAC erhalten, werden wir es überprüfen und dem Kunden unverzüglich den Betrag auszahlen, und zwar auf die Art und Weise, wie er seinen Kauf bezahlt hat. Es ist ein einfacher und sicherer Prozess. Wenn der Kauf aus mehreren Artikeln besteht, können Sie den Artikel, der Ihnen nicht gefällt, zurückgeben und den/die gewünschten Artikel behalten.
Produkte, die sich nicht im gleichen Zustand befinden, in dem sie erhalten wurden, oder die über das bloße Öffnen des Produkts hinaus verwendet wurden, werden nicht zurückgegeben.
PARTY- ODER ZEREMONIE-ARTIKEL.
Es wird keine Rückgabe von Zeremonien- oder Partyartikeln akzeptiert, außer innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt, die an einem Mittwoch erfolgen, sodass die Rückgabe am Donnerstag erfolgen kann. Berücksichtigt wird die Zeit, die erforderlich ist, um es anzuprobieren und zu prüfen, ob es den Erwartungen des Kunden entspricht. Innerhalb dieser 24-Stunden-Frist muss der Kunde an THANNAC unter info@thannac.es schreiben und die Abholung beantragen. Bei THANNAC kümmern wir uns um die Abholung und Bezahlung des Kaufs.
Auch ZUBEHÖR UND ERGÄNZUNGEN lassen keine Änderungen zu. Auf dieses Detail wird in der Produktbeschreibung entsprechend hingewiesen.